Paikallista journalismia tekevä Pirmediat on yksi Pirkanmaan tunnetuimmista mediaperheistä. Yhtiön kuusi paikallista lehteä ja kaksi paikallista radiokanavaa tavoittavat verkossa, printissä ja radioaalloilla joka viikko jopa 170 000 pirkanmaalaista. Mediakonserni on myös äänimaisemia tuottavan Mall Voice Oy:n pääomistaja. Kun Pirmediat lähti kehittämään digitaalisia palveluitaan, se etsi ratkaisua, jolla se voisi palvella lukijoitaan entistä paremmin kaikkina vuorokaudenaikoina ja monessa tilanteessa.
Lukijat kaipaavat kuunneltavaa sisältöä
Pirkanmaalla toimivat mediat ovat perinteisesti vahvoja printissä ja radiossa, mutta digitaaliset kanavat ovat nousseet yhä tärkeämmiksi. Pirmedioiden verkkosivut keräävät viikoittain kymmeniä tuhansia lukijoita ja yritys tarjoaa mainostajille näkyvyyttä printissä, radiossa, digitaalisesti ja jopa kauppakeskusten äänimainoksissa. Työn ja perhe-elämän kiireiden keskellä moni lukija ei ehdi lukea pitkiä artikkeleita näytöltä. He kuluttavat uutisia podcastien ja äänikirjojen tapaan – lenkillä, autossa, busseissa ja kotitöiden lomassa.
Lisäksi saavutettavuusvaatimukset edellyttävät, että mediatalot tarjoavat sisällöt myös sellaisille käyttäjille, joille lukeminen on vaikeaa: näkörajoitteisille, seniorikansalaisille ja muille, jotka hyötyvät äänestä. Pirmediat halusi tarjota lukijoilleen mahdollisuuden kuunnella kaikki artikkelinsa sekä verkkosivuilla että uutissovelluksissa ja samalla saada tietoa siitä, miten audioa käytetään.
Vaihtoehtojen kartoitus
Uuden ratkaisun etsiminen alkoi konkreettisista kriteereistä. Pirmediat tarvitsi palvelun, joka toimii mukautetuilla verkkosivupohjilla pienellä määrällä koodia, lukee artikkelit luonnollisesti ja miellyttävän kuuloisesti sekä korostaa tekstiä ja mahdollistaa helpon navigoinnin mitä kohtaa lehdestä luetaan.
Toiminnallisten ominaisuuksien lisäksi Pirmediat halusi dataa siitä, mitkä jutut kiinnostavat audiomuodossa ja kuinka paljon sisältöä kuunnellaan.
Useiden kokeilujen jälkeen Pirmediat valitsi Reader-palvelun, koska se täytti nämä vaatimukset ja toi mukanaan useita lisäetuja. Readerin valintaan vaikutti myös palvelun erittäin helppo käyttöönotto sekä monikanavainen julkaisu.
Readerin voi lisätä verkkosivulle yhdellä koodirivillä ja valita, mitkä artikkelit tai palstat luetaan ääneen. Ratkaisu toimii eri sivustoilla, räätälöidyissä verkkosivuissa ja mobiilisovelluksissa ilman, että toimitus joutuu muuttamaan työtapojaan. Sama artikkeli voidaan kuunnella niin selaimessa kuin Pirmedioiden sovelluksessa.
Miellyttävä kuuntelukokemus
Reader käyttää tekoälypohjaista ääntä, joka lukee otsikot, ingressit ja leipätekstin selkeästi. Kuuntelupainike näyttää tutulta podcast-soittimelta ja tekstin rivit korostuvat puheen mukana, jotta käyttäjä näkee, missä mennään. Lukija voi muuttaa äänen nopeutta ja hypätä 15 sekunnin pätkissä eteen‑ ja taaksepäin. Näin audio-artikkelien kuluttaminen on sujuvaa riippumatta siitä, onko käyttäjä kotona, autossa vai lenkkipolulla.
Saavutettavuus ja laajempi yleisö
Kuuntelumahdollisuus avaa Pirmedioiden sisällön uudelle yleisölle: näkövammaisille, senioreille ja lukivaikeuksista kärsiville. Lisäksi se palvelee kiireisiä lukijoita, jotka eivät ehdi lukea tekstiä näytöltä. Yrityksen mukaan audio tuo sisältöön lisäarvoa ja pidentää jutun parissa vietettyä aikaa.
Reaaliaikainen data ja raportointi
Readerin tilastot näyttävät, mitä artikkeleita kuunnellaan, kuinka pitkään ja millä laitteilla. Pirmediat voi hyödyntää dataa toimituksellisessa työssä ja myyntiosastolla: toimitus näkee, millaiset jutut kiinnostavat audiomuodossa, ja mainostiimi voi tarjota ääneen pohjautuvia kampanjoita ilmoittajille.
Integraation toteutus Pirmedioissa
Kun päätös oli tehty, Pirmediat otti Readerin käyttöön kaikilla digitaalisilla lehdillään ja uutissovelluksillaan. Asennus aloitettiin verkkosivujen templaateista. Sivuilla määriteltiin alueet, joista sisältö luetaan, ja soittimen ulkoasu mukautettiin Pirmediat-brändiin sopivaksi. Toimitus ei joutunut muuttamaan työnkulkuja: toimittajat jatkavat kirjoittamista normaalisti, ja Reader lukee artikkelit automaattisesti. Yhteistyössä Reader-tiimin kanssa Pirmediat koulutti toimittajat ja IT-tiimit, miten äänisisällöt näkyvät sivuilla ja miten tilastoihin pääsee.
Ensimmäisten viikkojen jälkeen palautteet olivat rohkaisevia. Lukijat kertoivat kuuntelevansa uutisia lenkillä ja työmatkoilla; erityisesti podcastien ystävät pitivät siitä, että paikallinen uutisvirta löytyy nyt samasta paikasta. Pirmediat huomasi myös, että audio nosti esille juttuja, jotka aikaisemmin jäivät lukijoilta huomaamatta.
Tulokset ja tulevaisuus
Readerin käyttöönotto on osa laajempaa strategiaa, jossa Pirmediat kehittää monikanavaista mediaympäristöä. Valikoimasta löytyy jo digimainontaa, printtiä, radiota ja kauppakeskusten äänimainontaa. Nyt myös artikkelit ovat kuunneltavissa, mikä luo uuden kosketuspisteen sekä lukijoille että ilmoittajille. Ensimmäisen puolen vuoden aikana audio-artikkeleita kuunneltiin kymmeniä tuhansia kertoja viikossa, ja saavutettavuusparannusten myötä Pirmediat sai positiivista palautetta senioreilta ja näkövammaisten yhteisöiltä.
Yhteenveto
Pirmediat on esimerkki siitä, miten paikallinen mediatalo voi kehittää palvelujaan palvellakseen paremmin yhteisöään ja vastaamaan digitaalisen ajan vaatimuksiin. Valitsemalla Readerin Pirmediat toi artikkeleilleen äänen, lisäsi saavutettavuutta ja avasi uusia mahdollisuuksia niin lukijoille kuin mainostajille. Ratkaisu tuki myös yhtiön monikanavaista liiketoimintaa, joka ulottuu printistä ja radiosta digiin sekä kauppakeskusten äänimaisemiin.
Kun paikallinen media, joka tavoittaa 170 000 pirkanmaalaista viikossa panostaa audioon, viesti on selvä: kuunneltava sisältö on tullut jäädäkseen.